Afiliaciondirecta.com http://afiliaciondirecta.com Construye tu propio programa de afiliación Thu, 18 Apr 2013 12:56:51 +0000 es-ES hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Fraude en programas de afiliación http://afiliaciondirecta.com/fraude-en-programas-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=fraude-en-programas-de-afiliacion http://afiliaciondirecta.com/fraude-en-programas-de-afiliacion/#comments Thu, 18 Apr 2013 11:54:29 +0000 David Raseta http://afiliaciondirecta.com/?p=429 El marketing de afiliación sigue siendo un canal desconocido en España menos en ciertos sectores como el Travel en el que la afiliación ha pasado a ser uno de los pilares de su estrategia en marketing digital.

El gran desconocimiento en este sector ha hecho que dicho canal tenga mala fama y como en cualquier otro sector siempre hay gente que se aprovecha. Pero si las cosas se hacen bien desde el principio el fraude en un programa de afiliación se puede evitar si se presta atención y se vigilan ciertos parámetros.

Habiendo trabajado más de 5 años en el sector de marketing de resultados me he encontrado con diferentes casos de fraude de los cuales voy a tratar de exponer los más frecuentes y que espero que puedan ayudar a que este tipo de practicas se vayan erradicando.

whois-imagenAlta de un nuevo afiliado: ¡No dejes entrar al caballo de Troya! Muchos errores que hacen los gestores de cuenta en las redes de afiliación o gestores de programas de afiliación directa es no investigar si la información del afiliado es valida. En muchos casos esto no se hace por falta de tiempo, experiencia o simplemente por pereza. No voy a generalizar pero en muchos casos un afiliado que pone un numero de teléfono falso, una web que no es suya, etc… suele ser un afiliado fraudulento. Hay muchas herramientas que nos permiten verificar la autenticidad de un afiliado como por ejemplo una búsqueda en whois para verificar si es el dueño del dominio. Se puede buscar el numero de teléfono en google para ver si no se trata de un numero sacado de algún comercio, etc…

google-adwordsAdwords el amigo de los picaros:  En muchos casos en las restricciones de un programa de afiliación no está autorizado a los afiliados pujar por la marca del Afiliador ya que este suele gestionar sus campañas o lo hace a través de agencias especializadas. Existen afiliados que sabiendo que esto no se puede hacer lo hacen pero de manera que el Afiliador no se de cuenta. Una de las maneras es no dejar que los anuncios se muestren en la ciudad del Afiliador. Ejamplo: el Afiliador está en Madrid, lo que va a hacer el afiliado es mostrar los anuncios a todas las otras ciudad excluyendo Madrid de esta manera si el Afiliador hace una búsqueda no vería el anuncio del afiliado. También suelen excluir ciertas franjas horarias ya que para el Afiliador es imposible estar las 24h vigilando… Hay herramientas y la mayoría de pago que permiten hacer un seguimiento de los anuncios por palabra clave que permiten ver quien está pujando por nuestra marca.

ratio de conversionEl CR una métrica muy interesante: el CR (ratio de conversión) es un dato muy útil que nos permite detectar afiliados fraudulentos.  Para cada sector hay un CR que se considera normal y que tenemos que considerar como punto de partida. Sí tengo a un afiliado que tiene un CR de 90%  esto no es normal ya que quiere decir que casi cada clic es un usuario que compra o se registra… Esto también dependerá de la política y restricciones del programa de afiliación ya que si el programa permite tráfico incentivado en el que el afiliado ofrece a sus usuarios un incentivo por registrarse o comprar en estos casos el CR puede ser alto.

Si quieres ver el contenido date de alta: en este caso el afiliado fuerza al usuario a darse de alta en un servicio a cambio de acceder a un contenido o descarga que en muchos casos suele ser ilegal (ebook, plícula, etc…). El CR  como lo indicábamos anteriormente suele ser un indicador de que dicho afiliado está generando transacciones de manera ilícita. En el caso de registros estos serán de baja calidad ya que el usuario que se ha dado de alta no tiene ningún interés real en el producto o servicio del Afiliador. Hay maneras validas para incentivar el registro o venta (monedas virtuales, puntos, cashbacks, etc…) que no se consideran fraude ya que lo permiten en ciertos programas de afiliación, pero es fraude cuando un afiliado utiliza contenido ilegal para generar ingresos… además perjudica a la imagen del Afiliador.

cookie-droppingPostview bendito seas: en el caso de que el programa de afiliación tenga comisiones tipo iregistro (iLead) o iventa (iSale) es decir ventas y registros post impresión los afiliados se pueden aprovechar metiendo banners de 1×1 pixeles sembrando millones de cookies post impresion. Este tipo de acción no aporta nada al Afiliador ya que el usuario ni siquiera ve la oferta/marca del afiliador… se suele hacer con programas de afiliación de marcas conocidas en las que la mayoría de los usuarios suelen comprar…

 

ip-addressLa IP te lo cuenta: en el caso de los registros, otra manera de ver si existe fraude es verificar la IP de cada registro para ver si todas provienen de la misma IP, si es el caso, se trata de un afiliado que rellena los formularios de alta con datos que saca de páginas amarillas, otras webs, etc… Ahora lo que se suele hacer es que se reúne un grupo de afiliados y van rellenando formularios los unos a los otros para que la IP sea diferente y el fraude cante manos…

 

Hay muchas otras formas de hacer fraude unas más elaboradas que otras, en este post he mencionado algunas de las que más se repiten y hacen. Sí se siguen ciertas pautas el fraude no tiene que representar ningún problema.

A pesar de lo que he comentado en este post sobre el fraude en programas de afiliación, el marketing de afiliación es una opción muy interesante en la que empresas en mercados como UK , Francia, Alemania y E.E.U.U. ya le adjudican más del 30% de su presupuesto dedicado a marketing digital. Y como lo hemos visto en los posts anteriores, el markeitng de afiliación tiene muchos beneficios y ofrece muchas posibilidades al Afiliador.

 

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Google cierra su plataforma de afiliación Google Affiliate Network http://afiliaciondirecta.com/google-cierra-su-plataforma-de-afiliacion-google-affiliate-network/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=google-cierra-su-plataforma-de-afiliacion-google-affiliate-network http://afiliaciondirecta.com/google-cierra-su-plataforma-de-afiliacion-google-affiliate-network/#comments Wed, 17 Apr 2013 12:53:32 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=410 Hace tan sólo un año todos los profesionales europeos del marketing de afiliación estábamos echando cuentas de qué parte de la tarta del mercado de la afiliación se iba a llevar Google con la entrada de Google Affiliate Network en el Reino Unido, y su progresiva expansión a otros mercados europeos. Sin duda, la entrada hace un año de Google Affiliate Network en Europa era una muy mala noticia, especialmente para las empresas líderes TradeDoubler y Zanox.

Sin embargo, hoy se ha publicado la noticia en Affiliates4U de que Google ha decidido cerrar su plataforma de afiliación Google Affiliate Network en todo el mundo. Sin duda es una noticia que impresiona bastante por varios motivos:

  • El primero, es que Google nos tiene acostumbrados a romper el status quo en los mercados por los que apuesta con sus nuevos productos. En principio, tiene todo lo necesario para triunfar allá donde vaya: grandes profesionales, tecnología, presupuesto, y sobre todo, información, mucha información ;)
  • En segundo lugar, parecía que el negocio de la afiliación no era algo muy ajeno a Google, más bien todo lo contrario. Es un mercado que conoce muy bien y desde el que participa de diversas formas con varios de sus productos y servicios.
  • En tercer lugar, Google Affiliate Network se lanzó en 2008 en Estados Unidos, un mercado muy competitivo, como el del Reino Unido. Si ha logrado posicionarse bien al otro lado del charco, todo parecía indicar que no iba a tener excesivos problemas en Reino Unido, el mercado dentro de Europa más semejante a EEUU.

Sin duda ha sido una pena que no hayamos visto una adquisición por parte de Google de una red de afiliación europea como TradeDoubler, de la que ya hubo rumores de venta en el pasado, y que hubiera permitido a Google acelerar todo el proceso de expansión europea. Pero Google Affiliate Network ya tenía la tecnología, tenía grandes profesionales, y relaciones comerciales con los mejores afiliadores y afiliados de cada país. No necesitaba a nadie más para triunfar.

Tuve la oportunidad de hablar con parte del equipo de Google Affiliate Network en el último Affiliate4U Expo Barcelona y tenían un buen planteamiento. La cuestión era ofrecer un servicio automático, o dar servicio de gestión si el cliente lo requería. Algunos ya están comentando que Google Affiliate Network estaba más flojo en esta parte, la gestión de un programa de afiliación. Esto es sin duda mucho más importante que la tecnología (que ya prácticamente es un commodity). Sin tener información al respecto, y volviendo a tirar de conjetura, dudo mucho que eso haya sido cierto. Si algo tiene Google es la capacidad de poder fichar a los mejores profesionales, y si hubiera habido una carencia en ese aspecto lo habrían solventado de inmediato. Además, han tenido el apoyo del equipo de EEUU.

Entonces ¿Por qué ha decidido cerrar Google su red de afiliación en todo el mundo? La verdad es que no tengo datos de su actividad en el Reino Unido durante este primer año, así que es difícil contestar a esa respuesta. Si nos ponemos a conjeturar, probablemente el cierre esté más relacionado con una privación relativa de expectativas o con el coste de oportunidad.

Honestamente, todavía no sé si es una buena noticia para la industria en España, porque aquí nos hace falta todavía evangelizar sobre marketing de afiliación. Las primeras redes de afiliados llegaron a España hace 10 años y todavía hay un gran desconocimiento generalizado sobre cómo funciona un programa de afiliados, y no digamos ya sobre cómo gestionar el día a día de uno. Google Affiliate Network sin duda hubiera sido de mucha ayuda en ese aspecto.

De todas formas, para aquellos que necesiten ayuda con su programa de afiliación desde aquí os ofrecemos nuestros servicios de Consultoría, gestión, y formación en marketing de afiliados, así como una asesoría gratuita para startups y pymes con el objetivo de que puedan diseñar su propio programa de afiliación directa por sólo 99 €/mes.

Puedes contactarnos en hola [@] afiliaciondirecta.com

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Los beneficios del Marketing de afiliados [infografía de Prestige Marketing] http://afiliaciondirecta.com/los-beneficios-del-marketing-de-afiliados-infografia-de-prestige-marketing/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=los-beneficios-del-marketing-de-afiliados-infografia-de-prestige-marketing http://afiliaciondirecta.com/los-beneficios-del-marketing-de-afiliados-infografia-de-prestige-marketing/#comments Mon, 15 Apr 2013 13:45:42 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=382 Como la infografía que publicamos el otro día sobre el poder multicanal del marketing de afiliación ha resultado muy interesante, hoy venimos con otra infografía muy clara de Prestige Marketing que deja muy claro los beneficios del marketing de afiliación. Los divide en cinco grupos: popularidad, diversidad, tiempo y esfuerzo, riesgo, y coste.

Los datos para realizar la infografía los han sacado de varios informes, destacando algunos aspectos tan interesantes como que en 2012 la mitad de los pequeños negocios encontraron el marketing de afiliación una estrategia muy efectiva, o que en ese mismo año, los afiliados utilizaron mayoritariamente estrategias de SEO en un 80%, estrategias de social media y de blogging en un 60% cada una, y un 40% recurrieron al email marketing para promocionar los productos de los afiliadores.

Sin duda es una infografía muy adecuada para todos aquellos que necesitan una primera aproximación al marketing de afiliación, para ver en de un sólo vistazo algunas de sus ventajas más importantes y animarse a poner en marcha su propio programa de afiliación directa.


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La IAB publica un documento insuficiente y pobre sobre buenas prácticas en Marketing de Afiliación http://afiliaciondirecta.com/la-iab-publica-un-documento-insuficiente-y-pobre-sobre-buenas-practicas-en-marketing-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=la-iab-publica-un-documento-insuficiente-y-pobre-sobre-buenas-practicas-en-marketing-de-afiliacion http://afiliaciondirecta.com/la-iab-publica-un-documento-insuficiente-y-pobre-sobre-buenas-practicas-en-marketing-de-afiliacion/#comments Tue, 09 Apr 2013 14:26:46 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=360 La Comisión de Afiliación de a IAB, formada por Affilinet, Antevenio Performance, Commission Junction (Valueclick), Microsoft Advertising, NetAffiliation, Public-Ideas, Publimedia Gestión, Tradedoubler y Zanox, han realizado un documento llamado “Buenas Prácticas en Marketing de Afiliación“.

El presente documento aspira a ser un conjunto de buenas prácticas y recomendaciones para fortalecer la industria, y a la que se adhieren los propios miembros de la Comisión de la Afiliación de la IAB.

Sin duda se trata de un paso para mantener la profesionalidad y la salud del sector, pero es más un paso en la buena dirección que un paso significativo, ya que el documento se queda tremendamente corto (tan sólo trata cuatro puntos y  alguno de ellos son prácticamente anecdóticos). Se dejan fuera la mayoría de malas prácticas y técnicas fraudulentas que todo experto en marketing de afiliación conoce y que se puede leer en cualquier libro de marketing de afiados. No hay nada respecto a procedimientos para invalidar resultados, unificación de plazos mínimos, temas relacionados con las cookies, ni se menciona la cookie postview, no hay nada de adware, click forzados, tráfico incentivado, y un extenso etcétera.

Por tanto, se queda más en una operación de maquillaje que en algo realmente efectivo, pero esperamos que este documento haya sido un paso en la dirección adecuada sobre la que sin duda la IAB tendrá que seguir avanzando y dando más pasos.

Llama la atención que incluso algunas redes de afiliación que forman parte de la Comisión de Afiliación de la IAB, y que por tanto han participado en la redacción de este documento, manejen internamente un documento de buenas prácticas mucho más extenso y detallado que estos cuatro puntos que señala este “Buenas Prácticas en Marketing de Afiliación“.

A continuación hemos seleccionado algunas de las partes más significativas del breve documento, y al final podéis encontrar un enlace:

“El presente documento de buenas prácticas supone una guía de recomendaciones para el incremento de la transparencia entre los comerciantes online y los sitios web afiliados. Esta transparencia redundará en un incremento de la efectividad del marketing de Afiliación y posibilitará el cumplimiento de los estándares de la industria.

El objetivo último consiste en el incremento de la eficacia de las tareas de todas las partes implicadas en esta actividad y en el mantenimiento de la reputación de la industria, lo que se consigue a través de un conjunto de reglas clave para los comerciantes online y los soportes afiliados.El apartado de Términos y Condiciones (disponible normalmente en la página de alta de la red o programa de afiliación) supone una herramienta ideal para definir los parámetros de la actividad de afiliación. Es imprescindible que este apartado sea claro y que se actualice con frecuencia, incorporando cualquier modificación en las condiciones del servicio.
La transparencia en las siguientes áreas se considera imprescindible en un programa de
afiliación.”

 

1. Condiciones de remuneración de los afiliados:

“Es crucial establecer con exactitud las condiciones por las que serán (y no serán) remunerados
los afiliados, lo cual significa definir las acciones válidas y los costes que han de quedar excluidos
del monto global antes del cálculo de la comisión (por ejemplo el IVA), así como los productos no
incluidos en el programa y las razones por las cuales una posible venta puede ser cancelada.
Los comerciantes deben especificar los motivos de cualquier cancelación con el fin de que el
afiliado pueda adaptar su campaña en consecuencia.”

 

2. Deduplicaciones:

En favor de la transparencia del sistema es recomendable que las tiendas online incorporen,
cuando sea posible, a las redes y agencias de medios en la planificación de la campaña para
asegurar que el sistema adoptado cumple con los objetivos específicos de la marca en cuanto a
estrategia e inversión.
Por último, es necesario definir si las deduplicaciones se acometen de manera automática por
sistemas basados en las cookies (opción recomendada) o si, por el contrario, se realizan de forma
manual en el momento de la validación de resultados.”

 

3. Tipología de afiliados:

Se establece una breve e incompleta tipología de afiliados y se remite a las redes de afiliación para una lista más completa.

 

4. Plazos:

“Los afiliados han demostrado a lo largo del tiempo su flexibilidad a la hora de realizar modificaciones en el programa. No obstante, deben conocer con antelación suficiente cualquier cambio
que pudiera alterar los términos de su colaboración.”

Conclusión:

El presente documento de buenas prácticas no pretende ser en ningún caso una herramienta restrictiva, sino que tiene la intención de suponer una oportunidad para programar, correctamente, un programa de afiliación, la cual será de especial utilidad para aquéllos anunciantes que se incorporen a esta práctica por primera vez.

El objetivo último de un documento de buenas prácticas como el elaborado por la Comisión de
Afiliación de IAB Spain consiste en el establecimiento claro y preciso de todas las condiciones
que rodean a un programa de afiliación con el fin de que los afiliados puedan dedicarse por completo a la que es su verdadera especialidad: dirigir tráfico y conversiones a los anunciantes.

La lectura del presente documento y la adhesión a las buenas prácticas recogidas en él
suponen un signo de compromiso a favor del Marketing de Afiliación. Los integrantes de
la Comisión de Afiliación de IAB Spain han acordado la aplicación de las normas de este
documento.

Documento completo: http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2013/04/Buenas_pr%C3%A1cticas_Marketing_Afiliaci%C3%B3n.pdf

 

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El poder multicanal del marketing de afiliación http://afiliaciondirecta.com/el-poder-multicanal-del-marketing-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=el-poder-multicanal-del-marketing-de-afiliacion http://afiliaciondirecta.com/el-poder-multicanal-del-marketing-de-afiliacion/#comments Mon, 08 Apr 2013 15:47:28 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=351 Performance Marketing Insights ha diseñado un resumen gráfico del ecosistema del marketing de afiliación muy interesante que queremos compartir contigo. En él se puede ver cómo dentro de un programa de afiliación podemos concentrar una multitud de canales muy distintos para potenciar las ventas de nuestra tienda online.

Mucha gente con un ecommerce todavía piensa que marketing de afiliación es cosas de blogs y banners, pero eso no es más que una ínfima parte de la potencialidad de un programa de afiliados.

En este resumen gráfico se puede ver muy bien como dentro de nuestro programa podemos contar no sólo con sites de contenido (con una gran variedad: foros, blogs, directorios, verticales…), sino también con sites de ofertas, cupones descuentos, clubs de compras, cashbacks, virtual currency, comparadores de productos, retargeting, behavioral marketing, real time bidding, remarketing, recuperadores de carrito, tecnología produc feed, y un largo etcétera que no para de crecer gracias a la innovación y a la tecnología.

Este gráfico es muy anglosajón, por lo que se echa en falta ejemplos de grandes empresas locales (aunque ya internacionalizadas), como Brainsins en remarketing o BeRuby en cashbacks, por dar tan sólo dos ejemplos.

En AfiliaciónDirecta.com conocemos miles de afiliados a nivel nacional e internacional que trabajan en todos estos canales y algunos más. Algo que es fundamental para tener éxito en tu programa de afiliación y explotar toda su potencialidad es conocer bien toda esta gama de afiliados, cómo trabajan, sus ventajas e inconvenientes, etc. para aumentar fuertemente las ventas de tu tienda online.

¿A que ya no piensas que afiliación es sólo cosa de blogs y banners?

 

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Asesoramiento gratuito y un mes gratis para tu programa de afiliación http://afiliaciondirecta.com/asesoramiento-gratuito-y-un-mes-gratis-para-tu-programa-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=asesoramiento-gratuito-y-un-mes-gratis-para-tu-programa-de-afiliacion http://afiliaciondirecta.com/asesoramiento-gratuito-y-un-mes-gratis-para-tu-programa-de-afiliacion/#comments Wed, 03 Apr 2013 14:48:56 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=340 Seguimos con novedades en AfiliaciónDirecta.com y esta te va a gustar. Como sabes, cada vez hay más personas que se lanzan a montar una tienda en internet, pero la mayoría de ellos no tienen grandes conocimientos de marketing de afiliación y están perdiendo muchas oportunidades para aumentar su base de clientes y sus ventas.

Queremos ayudar a todas las startups y pymes que quieran apostar por crear su propio programa de afiliación, ofreciendo todos nuestros conocimientos, contactos y experiencias a un precio low cost, especialmente pensado para ellos.

A partir de ahora, eliminamos el alta de implementación y te asesoramos de forma totalmente gratuita en el diseño de tu programa de afiliación y de todas sus variables:

  • Eventos de remuneración
  • Comisiones
  • Duración de la cookie
  • Herramientas de promoción
  • Política de validación de resultados
  • Restricciones dentro del programa para los afiliados
  • Período de validaciones
  • Período de pago
  • Estrategia de reclutamiento de afiliados

De esta forma, si tienes una tienda online y contratas nuestro servicio disfrutarás del asesoramiento gratuito de nuestro equipo con más de 10 años de experiencia acumulada en distintas redes de afiliación.

Después, seguirás contando con nuestro asesoramiento a través de nuestra sistema de tickets sin coste adicional, durante toda el tiempo que tengas contratado el servicio. De esta forma siempre podrás preguntarnos tus dudas, preguntarnos por afiliados que pudieran encajar en tu programa, posibles temas de fraude que no tengas claro, etc.

Además, por si esto no fuera suficiente para convencerte, el primer mes es ahora completamente gratis.

Obviamente, nos vemos obligados a establecer un mínimo filtro de selección para no hacerte perder el tiempo. Sólo aceptaremos clientes que creamos que tienen realmente un potencial interesante y que están en el momento adecuado para tener su propio programa de afiliados.

Si estás interesado no lo dudes y escríbenos para ampliarte más información.

 

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Curso de introducción al marketing de afiliación en InternetAcademi de AfiliaciónDirecta.com http://afiliaciondirecta.com/curso-de-introduccion-al-marketing-de-afiliacion-en-internetacademi-de-afiliaciondirecta-com/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=curso-de-introduccion-al-marketing-de-afiliacion-en-internetacademi-de-afiliaciondirecta-com http://afiliaciondirecta.com/curso-de-introduccion-al-marketing-de-afiliacion-en-internetacademi-de-afiliaciondirecta-com/#comments Tue, 02 Apr 2013 09:04:45 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=305 El ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet) acaba de lanzar InternetAcademi, la mayor plataforma de formación online dirigida específicamente a las nuevas profesiones digitales. En ella podrás encontrar cursos de diferentes niveles sobre e-commerce, analítica, SEM, gamification, y muchas más disciplinas, todas ellas impartidas por profesionales de primera línea: Ismael el-Quidsi, Mauro Fuentes, José Ángel Cano, Enrique Burgos, Aquilino Peña

A través de InternetAcademi podrás obtener un Título de Técnico o Título de Experto certificado por internetAcademi y avalado por el RCC-Harvard y el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet, siempre y cuando que la calificación final sea igual o superior a 4.80.

Podemos dar fe de la exigencia con la que se han preparado los cursos actuales y los que están en camino, con muchos recursos digitales, muy prácticos, con ejercicios, y un tutor, ya que AfiliaciónDirecta.com ha colaborado con Internet Academi preparando el Curso de Marketing de Afiliación.

Se trata de un curso de nivel básico pero muy completo, en el que podrás tener una visión general del Marketing de Afiliados con tan sólo dedicarle una hora al día durante un mes, y poder conseguir así tu diploma acreditativo.

Te recomendamos que eches un ojo a la metodología de InternetAcademi porque no hemos visto nada igual en lo que a formación online se refiere.

El Curso de Marketing de Afiliación de AfiliaciónDirecta.com ha sido desarrollado por David Raseta y Pedro Robledo, y tiene los siguientes contenidos:

Índice de contenidos
  • ¿En qué consiste un programa de afiliados? Terminología básica
  • ¿A quién va dirigido el marketing de afiliación?
  • Funcionamiento y servicios que ofrecen las redes de afiliación (y en España)
  • La afiliación directa (in house)
  • ¿Recurrir a una red de afiliación o a un programa de afiliación directa?
  • Los Afiliados. Tipologías de afiliados
  • Diseño, gestión y lanzamiento del programa de afiliación
  • Métricas: generación de visitas, clicks, registros y ventas

Lo hemos preparado con mucho cariño, mucha dedicación (nos ha llevado varios meses de preparación y la revisión de hasta el último detalle ha sido exhaustiva) y estamos convencidos de que va a ayudar a muchos profesionales a introducirse en una industria con mucho futuro en España, y a muchos responsables de marketing online, que van a tener nuevas herramientas para llevar su tienda online o portal web a un nuevo nivel de resultados.

El Curso de Marketing de Afiliación de AfiliaciónDirecta.com en InternetAcademi lo puedes encontrar aquíhttp://internetacademi.com/es/c/curso-marketing-afiliacion-introduccion

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Cómo conseguir afiliados para tu programa de afiliación http://afiliaciondirecta.com/como-conseguir-afiliados-para-tu-programa-de-afiliacion/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=como-conseguir-afiliados-para-tu-programa-de-afiliacion http://afiliaciondirecta.com/como-conseguir-afiliados-para-tu-programa-de-afiliacion/#comments Thu, 14 Mar 2013 14:15:14 +0000 Pedro Robledo http://afiliaciondirecta.com/?p=294 Conseguir afiliados es una de las tareas más importantes en un programa de afiliación. En AfiliaciónDirecta.com te ayudamos con este tema de varias formas, pero antes hay que tener claro lo que comentábamos el otro día sobre la cantidad y la calidad, ya que hay mucha confusión y es clave tener esto claro y seguir una estrategia ad hoc para cada programa.

A todos nuestros clientes que contratan el servicio básico de 99 € les ofrecemos gratuitamente soporte técnico y de negocio. Eso significa que les ayudamos a reclutar afiliados de las siguiente forma:

A petición del cliente les facilitamos contactos de afiliados del campo específico que necesiten, así como sus condiciones mínimas, método de trabajo, etc. Como llevamos 5 años trabajando en marketing de afiliación y hemos trabajado en varias empresas habiendo llegado a montar una red de afiliados, conocemos miles de afiliados a nivel internacional. Pero siempre prima más la calidad (y sobre todo el encaje) que la cantidad.

También les sugerimos las siguientes acciones:

  • Que diseñen una página informativa sobre su programa de afiliación directa en su tienda online.
  • Que pongan en el footer de su tienda online un enlace a dicha información.
  • Que comuniquen el lanzamiento y noticias relevantes del programa en su blog y redes sociales.
  • Que lancen una nota de prensa o colaboren con algunos blogs escribiendo un post informativos sobre el programa de afiliados.
  • Que visiten foros temáticos para promocionar el programa y sites específicos de rentabilización web.

Por supuesto, hay técnicas más avanzadas para reclutar afiliados, como servirse de google adwords, hacer campañas de cpc para darle visibilidad, realizar social media exclusivamente enfocado a reclutamiento de afiliados, buscar afiliados que trabajen con competidores, etc.

Lo importante es empezar cuanto antes con el programa de afiliación y dedicarle un tiempo todas las semanas a estas tareas, para que año tras año, el programa tenga muchos más afiliados y dar tiempo a que los nuevos afiliados vayan cogiendo experiencia, mientras que los afiliados que llevan más tiempo van consiguiendo el mayor porcentaje de ventas.

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Así fue el lanzamiento de AfiliaciónDirecta.com en eComm&Beers http://afiliaciondirecta.com/asi-fue-el-lanzamiento-de-afiliaciondirecta-com-en-ecommbeers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=asi-fue-el-lanzamiento-de-afiliaciondirecta-com-en-ecommbeers http://afiliaciondirecta.com/asi-fue-el-lanzamiento-de-afiliaciondirecta-com-en-ecommbeers/#comments Mon, 04 Mar 2013 17:22:24 +0000 Pedro Robledo https://afiliaciondirecta.com/?p=226 El pasado jueves 28 de febrero tuvimos la oportunidad de lanzar AfiliaciónDirecta.com en uno de los eventos más importantes del e-commerce, el eComm&Beers, con un lleno absoluto y mucha gente siguiéndolo en streaming.

Presentó el evento José Carlos Cortizo, co-organizador de eComm&Beers y co-fundador y Director de Marketing de Brainsins. La idea era pasar una tarde hablando de marketing de afiliación y quedé muy sorprendido al ver como días antes ya estaba el aforo completo. Se ve que hay mucho más interés del que parece a primera vista por el mundo de la afiliación, especialmente, entre el retail en internet.

Presentación Evento José Cortizo II
José Carlos Cortizo presentando el eComm&Beers.
Después de la presentación de José Carlos, hice el lanzamiento oficial de AfiliaciónDirecta.com presentando el proyecto a los asistentes. Fueron 15 minutos en los que había que contar muchas cosas, y algunas se quedaron en el tintero, pero nos dio la posibilidad de obtener un feedback de primera mano. Nos sorprendió que hubiera ya gente interesada en nuestro servicio entre tiendas online y alguna agencia.

Después vino la parte más interesante, una mesa redonda entre Javier Recuenco, New Business Industry Leader IBERIA & LATAM en Zanox, y David Raseta, como ya sabéis, la otra mitad de AfiliaciónDirecta.com ;) La idea era ofrecer dos visiones distintas pero complementarias, la de una red de afiliación líder como Zanoz, y la de la afiliación directa, y debatir de diversos aspectos con los asistentes.

La verdad es que hubo mucho interés, como preguntas muy diversas y respuestas exhaustivas por ambas partes. Al finalizar nos fuimos todos a tomar algo para hacer networking. Os dejo aquí algunas fotos del evento (podéis ver el resto en nuestro perfil de Flickr, donde iremos subiendo más fotos de futuros eventos).

Desde aquí daros las gracias a todos los asistentes, a Javier Recuenco, y a José Carlos Cortizo y todo el equipo de eComm&Beers, por dedicarle una edición al marketing de afiliación y hacer un hueco para presentar AfiliaciónDirecta.com.

Presentación Pedro VII
Pedro Robledo presentando AfiliaciónDirecta.com

Javier y David II
Javier Recuenco de Zanox y David Raseta de AfiliaciónDirecta.com hablando de afiliación con los asistentes.

Más fotos del evento en: http://www.flickr.com/photos/afiliaciondirecta/sets/72157632912719668/

ACTUALIZACIÓN 14 DE MARZO DE 2013: Ya está publicado el video del evento, en el que presentamos AfiliaciónDirecta.com y además hubo la mesa redonda sobre afiliación con Javier Recuenco y David Raseta. Aquí lo tienes:

 

Ecomm&Beers: Marketing de Afiliación from Camon Madrid on Vimeo.

 

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Afiliación y los afiliados de cupones descuento http://afiliaciondirecta.com/afiliacion-y-los-afiliados-de-cupones-descuento/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=afiliacion-y-los-afiliados-de-cupones-descuento http://afiliaciondirecta.com/afiliacion-y-los-afiliados-de-cupones-descuento/#comments Wed, 27 Feb 2013 11:05:27 +0000 Pedro Robledo https://afiliaciondirecta.com/?p=209 El otro día estuve leyendo un artículo de Geno Prussakov en el que escribía sobre las quejas y dudas que tenían ciertos anunciantes sobre los afiliados de cupones descuentos. Esa conversación la he tenido con varios afiliadores porque hay siempre alguno que no termina de gustarle la idea de los cupones. Pero vayamos por partes.

¿Qué son los afiliados de cupones descuento?

Suelen ser páginas web donde ofrecen un gran catálogo de cupones (códigos estilo “Descuento15%”) de distintas tiendas onlie, que el usuario puede utilizar en dichas tiendas.

¿Qué suponen los cupones para el afiliador?

Varias cosas, dependiendo del afiliador, pero como mínimo, un coste que asume vía el descuento que le hace al cliente a través del cupón descuento, y vía comisión que tendrá que pagar al afiliado por la venta conseguida.

¿Y para el afiliado que supone?

Es una forma de atraer tráfico muy cualificado a su sito web. El más cualificado de todos: el usuario que ya sabe lo que va a comprar (y a veces incluso dónde lo va a comprar) y lo que quiere es conseguir un descuento. Por tanto, el tráfico que manda a los afiliadores es de una gran calidad ya que convierten en ventas reales en un porcentaje tremendamente alto.

¿Por qué hay afiliadores a los que no les gusta los afiliados de cupones descuento?

Por un fenómeno que se llama “last minute coupon search” que viene señalar un proceso que se puede dar de dos formas:

  • Un usuario está ya en el carrito de la compra de una tienda online a punto de confirmar su compra y ve la posibilidad de meter un cupón descuento. En ese momento decide pausar la compra para buscar cupones descuento por la web (con la posibilidad de que el cliente no vuelva nunca a la tienda y perdamos dicha venta).
  • Un usuario sabe lo que quiere comprar y a veces, hasta sabe donde lo quiere comprar, pero quiere hacerlo al menor precio posible, por eso antes de pasar por la tienda visita los sitios de cupones para conseguir un descuento.

En el primer caso, corremos el riesgo de perder ventas. Aquí Geno habla de lo que él llama la “solución Macy´s” y que personalmente he visto en más de una ocasión en tiendas inglesas y americanas (creo que nunca en ninguna española). Se trata de que en el carrito de la compra, cuando el usuario ve la posibilidad de introducir un cupón descuento, se le ofrezcan varios cupones con distintas ventajas justo al lado, para que no caiga en la tentación de salir del sitio y podamos perder la venta. De esta forma nos aseguramos de que cerramos la venta y además quizá hasta nos podamos ahorrar la comisión por venta de un afiliado.

En el segundo caso, lo que tenemos es al típico cliente orientado al precio bajo  (cada vez más abundante en internet y al que tradicionalmente en offline se le ha llamado siempre “promocionero”). Este tipo de cliente se maneja perfectamente bien con los cashbacks y los sitios web de cupones, y siempre va a consultar estos sitios como parte de su proceso de decisión de compra. Aquí si no estamos, simplemente estamos fuera de la mente de este cliente y nuestro sitio lo ocupará un competidor. Otra cosa es que nos interese o no este tipo de cliente, lo que dependerá de nuestro negocio y estrategia.

Para que quede más claro, a parte de recomendaros que leáis el artículo de Geno: Coupon Affiliate Sites: Do (and Can) They Provide Value? y os dejo unos ejemplos de afiliados que juegan con este tipo de clientes.

El primero es un afiliado tipo cashback al que tengo cierto cariño porque es la prueba de que las cosas se pueden hacer muy bien, y tener mucho éxito, desde España: Se trata de BeRuby. Como afiliado típico de cupones hay un montón de ejemlo, y cada vez surgen más y más: Cupones de Descuento, Códigos Descuento,  o Cupooon.

Personalmente, no soy de la opinión de defender a ultranza este tipo de afiliados ni de denostarlos. Hay que conocerlos, saber cómo trabajan y cómo nos puede afectar, y a partir de ahí ver si nos interesa introducirlos en nuestra estrategia de marketing de afiliación o no. Al final, cada afiliador es un mundo y cada programa de afiliados es y debe ser diferente.

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